愛＋身教＋時間＝報酬無限大
品格教育的重要關鍵──身教重於言教
每個父母都希望自己的孩子將來能成為一個有良好品格、值得尊敬的人，但是身處道德觀念及社會風氣每況愈下的大環境，加上孩子生得少、父母忙於工作，似乎許多家長和老師都能感受到──現在要教出有好品格的孩子，真的愈來愈難！但，即便如此，「品格教育」真的無法「從小」落實嗎？
很多父母可能會懷疑：「1歲以前的寶寶能和他說道理嗎？品格教育真的可以從零歲開始教起嗎？」台灣愛鄰社區服務協會執行副秘書長羅梅玉表示，品格教育不只是在言語上教導孩子，最重要的是父母要在平日生活中即活出這些品格，因為寶寶的模仿力很強，父母平日的生活榜樣就是孩子最好的學習範本，也因此1歲以前的孩子就能開始透過觀察、模仿，培養所謂的品格。
比方像父母平日講電話的語氣、時常說「請、謝謝、對不起」，夫妻間常常彼此讚美、鼓勵……，這些點點滴滴的生活細節，都成為孩子學習、模仿的活教材。台北教育大學幼兒與家庭教育學系范睿榛教授表示，幼兒在家庭中目睹父母親之間的行為互動，往往會烙印在心中而學習，尤其是負面的肢體行為互動（例如：打架、家暴）更是容易造成影響。父母彼此之間的互動關係，可說是孩子生命中「印象最深刻的一本書」；我們如何對待配偶，孩子就會學著用同樣的方式去對待別人或異性。
除了重視「身教」之外，很重要的一點是──品格教育需要由「愛孩子」的人來執行，因為當孩子感受到愛時，他會效法「那個愛他的人」的榜樣，這種模仿的動力是由孩子親身所感受到的愛來發動，甚至不需要靠獎勵或處罰來督促。因此，不論是父母、師長，在教導或糾正孩子的品格前，務必先省思──自己平日和這個孩子的關係如何？愛的關係愈深，品格教育的成效就會愈大，這是兩者間不容忽視的必然關係。
父母所能給孩子最好的禮物──夫妻間的恩愛關係
父母所能給孩子最好的禮物，不是金錢、不是物質、甚至不是健康，而是父母彼此間的恩愛關係。愛鄰協會羅梅玉副秘書長表示，父母彼此相愛，是寶寶安全感最大的來源；實務上你會發現，父母感情不佳的孩子，比較不易安穩睡過夜，很容易半夜莫名地被驚醒。孩子雖然尚不會用言語表達，但他們絕對可以感受到爸媽是否彼此相愛、爸媽是否愛他們。惟有讓孩子感受到愛，品格教育才可能有效，孩子也才能培養出正向的個性。
要特別提醒的是，餵母奶的媽咪需要格外留意和丈夫的關係。羅梅玉副秘書長表示，因為餵母奶的媽咪很容易花很多時間精力在孩子身上，孩子也會比較黏媽咪、不找爸爸，所以處在這樣狀況下的先生們，很容易感受到強烈的挫折感（因為老婆、孩子都不理他）。因此專家提醒，媽咪們即使因為新生兒搞得手忙腳亂，仍要花點心思關心先生的心情、想法，因為甜蜜恩愛的夫妻關係，才是孩子一生幸福的基石喔！
品格教育的核心觀念──愛人如己
父母希望孩子擁有的品格很多，像是忍耐、自制、尊重、負責任、誠實……等，但愛鄰協會羅梅玉副秘書長表示，其實「品格教育」背後最重要的核心價值觀就是──愛人如己，也就是培養孩子一顆與人相處的同理心。因為，所有美好良善的品格都是由「愛」延伸出來的；一個孩子若能懂得同理別人的感受，他就不會去欺負別人、說謊、不尊重別人……，所以父母在教導孩子時，一定要把握這個重要原則──就是幫助孩子學習去站在別人的立場想，學習去體會別人的感受，進而明白什麼是對或不對的行為。當孩子有顆懂得為別人著想的心時，生命自然就會產生出很多美好的品格。
當然除了言語上的教導之外，最重要的還是父母需要以身作則。范睿榛教授表示，若為人父母者，時常會主動關心自己的父母、家人及朋友時，孩子自然就會學到孝順、不自私、關懷他人、有同理心……等美好品德。反之，若父母言行不一，教孩子是一套、實際生活又是另一套的話，那反而是最嚴重的錯誤示範喔！
掌握了品格教育背後的重要觀念之後，在實務上，父母可以如何在日常生活中幫助孩子，從「零歲」開始培養良好的品格呢？
◎自制：
從寶寶4～6個月大後，開始吃副食品時，就是一個訓練孩子學習自制（self-control）的好時機，例如：讓孩子坐在自己的兒童餐椅上、用自己的餐具吃飯；若吃飯時間不乖乖吃飯，父母就將飯菜收起來，餐與餐之間只餵孩子水果、不給零食，孩子就會學到「要在吃飯時間吃飯，肚子才不會餓」，養成用餐的好習慣。若是父母容讓孩子吃飯時東跑西跑、自己追著孩子餵飯，不僅孩子可能無法攝取到足夠的營養、父母失去耐性發脾氣，孩子也不容易培養自制的個性。
◎分享：
沒有父母希望孩子成為一個自私的人，但是「分享」的品格並非與生俱來，而是需要後天培養的。「玩玩具」就是一個教導孩子學習分享的好機會；不過萬一玩具被別的小朋友弄壞了怎麼辦？雖然品格教育背後的核心觀念是「同理心」，但也同樣尊重自身的想法。因此羅梅玉副秘書長建議，父母可以讓孩子保留某幾樣他最愛的玩具不拿出來分享（讓孩子仍有決定權），但其他的玩具就大方地與其他的小朋友一起同樂，這樣孩子才不會覺得被「強迫」要與人分享。若玩具真的被別人弄壞了，父母亦可趁此機會教導孩子──與人分享的確會有這樣的風險，所以在玩別人的玩具時要小心、不要弄壞；當然父母亦可事後再買一個玩具補償孩子，讓孩子不會因此留下一個不愉快的分享經驗。
◎尊重：
可從教孩子見到人「打招呼」開始。「打招呼」是人與人之間最基本的禮貌，但現代社會似乎愈來愈不重視這項禮節，其實這樣的習慣亦需從小教導。現在的父母當有客人來家裡作客（或去別人家作客）時，時常忽略要教孩子跟對方打招呼，或是當孩子「不願意」喊人時，父母很容易就主動幫孩子找台階下，說孩子個性害羞怕生才會這樣。但羅梅玉副秘書長提醒父母，這樣的做法其實並不恰當，因為會讓孩子覺得「反正爸媽會幫我出面」。比較建議的做法是，當孩子「不願意」打招呼時，父母應該有的表示是向對方道歉，表明自己沒有教好孩子，請對方包涵，然後事後要向孩子說明「打招呼」的意義是因為「看見對方、尊重對方」，不要任由孩子照自己的意思。當然最有效的方式是父母「以身作則」，當孩子看到父母常常會主動跟人打招呼、關心別人時，孩子就有模仿的對象。其他像玩遊戲時守規則不耍賴、在餐廳用餐時不喧嘩吵鬧，也都是幫助孩子學習「尊重」的好機會。
◎獨立：
在擁有父母充足的擁抱、說故事、玩玩具…等愛的陪伴之外，即使孩子還小，建議父母每一天在孩子的清醒時間中，分上午、下午、晚上三時段，視孩子年齡大小各有30分鐘～1小時不等的時間，讓孩子獨自在床上（或玩具室）玩玩具或看書，不需要一直陪在孩子身邊（當然還是要在父母視線所及的地方）；這樣做可以從小培養孩子自得其樂和獨處的能力（學習和「自己」相處），及專注力，孩子也比較不會那麼黏人。其他像放手讓孩子學著自己吃飯（家長不要因為想節省時間或怕弄髒家裡就一直用餵的）、孩子跌倒時父母以正向態度鼓勵孩子自己爬起來……，都是可以幫助孩子學習獨立的方式。
◎樂觀：
想讓孩子擁有正面積極的個性，羅梅玉副秘書長表示很重要的一點是，從小培養孩子有忍受挫折的能力，例如：幫助孩子瞭解每個人都有不完美的地方、學習欣賞別人的優點長處，還有很重要的是──父母要試著發掘孩子與生俱來的天賦、才能，時常讚美孩子的優點。當孩子明白自己的優點及缺點（不完美的地方），瞭解自己的才華、長處時，自然就能在將來的職場上擁有足夠的受挫能力，不會因為一點失敗或不如意就被擊倒。
專家小叮嚀！
1、 培養孩子的品格，勿用「賄賂」或「恐嚇」的方式，以免孩子養成不正確的動機。建議當孩子做對事情時，父母可以按照孩子的喜好和需要，運用以下任一種愛的語言來鼓勵孩子，正面增強孩子的學習動力：肯定的言詞（如：讚美他）、精心的時刻（帶他出去玩）、禮物、服務的行動、身體的接觸（如：擁抱）。
2、當孩子做錯事時，父母不要急著處罰或責罵，建議首要工作是先讓自己的情緒平靜下來（例如：先去喝杯水，或是去廁所一下、離開現場一分鐘）再來處理，才不會在情緒當中不慎傷害到孩子。處理時，需要先瞭解孩子做這件事的動機、日常整體表現、犯錯頻率、犯錯的輕/中/重度…等，再理智的選擇最合理的處置。過重的糾正，會引發孩子心中的苦毒與忿恨；過輕的糾正，則會讓孩子無法學會公平與公正。
3、當孩子在公共場所中情緒不穩、哭鬧時，建議父母將孩子先帶離現場再做處理，切勿在大庭廣眾之下教訓孩子，那樣不僅容易傷害孩子的自尊心，孩子亦不容易學到真正的功課喔！
4、當孩子們之間發生衝突時，建議家長不要急著馬上介入處理，可先在旁邊觀察他們之間的互動，再適時的介入。介入的重點是示範如何「還原整個事件的來龍去脈」，第一個犯錯的孩子要先道歉，隨後錯誤回應的另一個孩子，也要為自己錯誤的部份道歉；以此類推，每個人都須為自己的部份負責，接著家長再帶領孩子們彼此和好，幫助他們化解誤會衝突。
我的孩子需要「體罰」嗎？
現代教育時常為了是否需要「體罰」而爭論不已，但若按西方智慧源頭－聖經的教導，父母不要「吝惜」手中的杖，以免孩子走向歧途。不過「體罰」的前提是──必須極少使用，才會有效，而且執行的人必須是孩子覺得「這個人是愛我的人」才有用，因此學校老師或是與孩子關係比較不親的人，都不宜執行體罰。
一般狀況下，當孩子做錯事時，建議家長還是要先以「口頭」管教，也就是以認真嚴肅的態度跟孩子說明他錯在哪裡、為何不要他這樣做的原因，以及往後他應該如何做。范睿榛教授建議父母除了言語上的管教之外，亦可使用「暫時性剝奪孩子的權利或他所喜愛的事物」來作為處罰方式，例如：不許孩子看卡通，或是電視少看一小時…等。除非是孩子一犯再犯且情節重大，或是故意去做且造成嚴重後果時，才會需要給予適時且得當的體罰。體罰並非用來讓家長宣洩自己的情緒，其主要意義是讓孩子學習到他必須為自己的行為負起責任，並且明白錯在那裏、加強印象，以後不致再犯；但執行時要注意勿讓孩子受傷。
前文提到體罰並非任何人都能使用，因此父母執行體罰的前提是──平日你和孩子的關係是好的、孩子知道你是愛他的，才不會讓孩子表面上順從、但其實內心並不服氣。父母需要知道，過度的體罰（不管是次數或是程度），不僅不會帶來正面效果，反而可能會在孩子心裡累積怨恨，或是讓孩子變得很沒自信、時常感到動輒得咎，甚至將來成為另一個施暴者。
當父母不得已、必須使用體罰方式來管教孩子時，羅梅玉副秘書長建議家長在處罰前，要先確認孩子知道哪裡做錯，以及以後應該怎麼做；處罰完孩子之後不要馬上去哄孩子，而是讓孩子先獨處個幾分鐘，讓他哭一會兒、宣洩一下情緒，最重要的是讓他能冷靜下來、自我反省，達到「印象深刻、以後不致再犯」的目的；幾分鐘之後，父母再去抱抱孩子，告訴孩子爸媽還是愛他的，並且再次確認孩子知道為何受罰，以及往後的正確做法，這樣的體罰才能帶來正面有益的效果，而且不會破壞親子關係。
「時間」，是絕對需要付出的代價
現代社會不少父母因為需要雙薪，而將孩子交給長輩、外傭或其他機構來照顧；但倘若父母希望孩子能從小培養品格的話，羅梅玉副秘書長表示，「品格教育」實在無法假他人之手，因為別人沒有那個「合法地位」（外傭哪敢管教家裡的小少爺、小公主呢？），也沒有那個心力去管（阿公阿媽年紀已大，能讓孩子吃飽、睡飽已經不錯，哪還有力氣再去糾正孩子的錯誤習慣？）。因此，范睿榛教授建議，夫妻間若有一方願意放下工作、全職照顧孩子，另一方真的應該盡量支持並感恩，因為這樣的決定和夫妻間相互支持的榜樣，絕對會使孩子受益無窮。
若父母白天實在無法親自照顧孩子，那麼務必要把握平日晚上及週末時間，好好經營和孩子的關係，才能夠有足夠的前提去教導孩子品格。范睿榛教授提醒家長，週末帶孩子出去玩時，要多和孩子互動、和孩子一起玩，不要在旁邊休息、做個「旁觀者」，那樣就失去了這個時間的意義。此外，建議父母每天三餐中能至少和孩子一起共享其中一餐（不要總是早餐趕著吃、晚上加班不回家吃），和孩子在一起好好吃頓飯、談談心、聊聊今天所發生的事；晚上的睡前時間亦是父母可以和孩子說說話或抱抱他的親密時刻。千萬記得，「時間」是每位父母一定要給孩子的投資，而且這個投資你絕對不會後悔，因為它會成為孩子一生的寶藏。
孩子的品格養成攸關孩子一生的幸福，父母不能把這個責任一味交給學校老師，因為如同前文所述，愛孩子的父母，是最能夠在生活中培養孩子品格的人。羅梅玉副秘書長提醒每位家長，要時常去思想：「什麼是你生命中最重要的事？」孩子有一天會長大，父母千萬不要在埋頭為兒女打拼事業20年後，突然發現孩子早已與你漸行漸遠，甚至走上歧路，那時候才後悔可能為時已晚。事業固然重要，但付出時間陪伴孩子走過最初的十年，相信絕對是每位父母永遠不會後悔的犧牲。
羅梅玉
學歷：美國芝加哥Moody Bible Institute碩士班進修一年、教育部認證家庭教育專業人員
經歷：台灣愛鄰社區服務協會婚姻/親職專任講師、高雄市教育局婚姻/親職品德課程講員
現任：台灣愛鄰社區服務協會執行副秘書長
范睿榛
學歷：美國匹茲堡大學藝術教育特殊研究 博士畢業
現任：國立台北教育大學幼兒與家庭教育學系專任助理教授
