哭，是孩子出生後就發揮的第一項本能，也是他們和外界溝通的方式之一，不過，隨著年齡增長，說話、肢體等等表達能力愈來愈好之後，孩子慢慢就不再凡事採取「哭」的手段。
但哭也是一種自然的情緒反應，對幼兒來說，有些時候當他生氣、難過、身體不舒服時，有可能選擇哭泣的方式，如果只是偶爾的情緒抒發，對孩子有減輕壓力的效果，所以，哭不見得都是不好的，或是非要禁止的。
就怕凡事一哭二鬧
最令家長比較害怕的，莫過於孩子經常為了吸引大人的注意、要求某種目的，或抗拒大人的意見而選擇大哭大鬧，例如非要大人買玩具、非要大人讓他看電視等，這種動輒以哭來要脅的方式，相信令大多數家長難以接受。
資深保母淑珍媽媽表示，現在的孩子都很聰明，懂得察言觀色，所以，父母從小就應該要有一定的尺度，孩子自然會了解父母的原則是什麼，就比較不會以哭鬧來左右父母。此外，她認為，父母希望孩子能有穩定的情緒，就必須先想想自己是什麼樣的父母及家庭環境，例如有些父母經常吵架，或媽媽的情緒喜怒不定，在這樣環境中成長的孩子，就沒有辦法建立安全感，沒有安全感的孩子，就可能容易哭泣或顯得退縮。
從小讓孩子習慣動手做
資深保母美智媽媽覺得，現代孩子生得少，有些父母對孩子百依百順、幫孩子做很多事，結果可能讓孩子面對父母時就會耍賴，或父母沒幫他做什麼事就發脾氣，所以，她建議父母親應該依孩子的年齡，盡量讓孩子自己動手做能力所及的事。因為在動手時，孩子可以學習如何解決問題，也能增加他的挫折忍耐度，以後碰上不會或做不好的事情時，孩子就比較有耐心去面對，不會立刻以哭鬧的方式尋求幫助。
快速化解‧4種常見的哭泣場面
場景1 兄弟姐妹之間的爭吵
家有二個孩子以上的父母，大概經常要面對手足之間的爭吵畫面，特別是在1～3歲的幼兒階段，因為孩子還沒有良好的溝通能力，加上隨時可能因為搶玩具、搶先後順序、爭對錯等，輸的一方就大哭來表達不滿。
方法1
美智媽媽建議可嘗試讓哭泣的寶寶轉移注意力，例如拿另一個有趣的玩具出來（媽媽最好輔助生動的表情，讓寶寶覺得你拿出來的另一個玩具很好玩），或是告訴他「等20分鐘再換你來玩」。比較好溝通的孩子，多半能接受這樣的意見。
方法2
媽媽也可以先要求兄弟（姐妹）商量誰先玩，或是先以猜拳的方式決定先後，贏得人可以先玩30分鐘，如果兩個人都不願意妥協，就暫時把玩具收起來，兩個人都不要玩，如果選擇繼續哭泣的人，可以告訴他「下次也沒得玩」。
方法3
淑珍媽媽建議如果家有年齡接近的孩子，不妨一樣的玩具準備兩份，連顏色也要一模一樣，這樣可以減少爭吵的機會。
保母叮嚀：孩子之間總是吵吵又合合，所以，有些時候父母不一定馬上要介入孩子的紛爭，可以試著讓他們解決看看，原則上，父母的處理方式要盡量做到「公平」，讓紛爭能夠平和落幕。
場景2 有所目的且要求大人妥協
在玩具區域裡，偶爾就有機會看到某個孩子耍賴不肯走，哭著非要媽媽買玩具；或是在超市裡，某個孩子大哭要求媽媽幫他買糖果或飲料。孩子一哭，有些父母可能受不了旁人的眼光，或為了趕快止住哭聲，就只好妥協。
方法1
如果孩子著耍賴甚至躺到地上，美智保母媽媽建議，媽媽可以立即走人，讓他也只好離開買玩具的地方，明確讓他知道，哭是沒有用的，幾次之後，孩子就會了解媽媽的原則。
方法2
出門前約法三章，先講好只能買什麼，如果孩子不守規定，媽媽下次就不要帶他出去，或是取消他的某些權利。
方法3
告訴孩子「可以買，但是你要先達到某些要求」，例如一個星期都遵守規定、自己穿衣服、自己把飯吃完，如果他做得到，下次就來買，這樣也可以訓練幼兒延遲滿足的等待能力。
方法4
如果媽媽覺得可以接受讓孩子買玩具，那麼就告訴他，「請你好好用說的，如果你能好好說，而且也願意只挑1個玩具，媽媽這次可以讓你買玩具」，接著約法三章，例如這次如果要買，一個月內都不能再買別的玩具了。
保母叮嚀：如果不希望孩子老是以哭來要脅，父母最好在第一次就讓孩子知道，這樣做是沒有用的。如果知道孩子沒有很好的自制力，那麼，最好不要帶他經過這些賣玩具、糖果的地方。
場景3 轉換環境讓孩子不安時
孩子要去新保母家或上幼兒園，對於新環境及新的照顧者不熟悉時，孩子就可能以哭來表達他的情緒。或是初到朋友家作客時，可能因為陌生而害怕的哭泣。
方法1
新環境的老師或保母，面對新的孩子，通常都會盡量安撫他，例如說故事給他聽、馬上帶他出去逛逛，讓他分散注意力，轉換情緒。
方法2
給孩子一些安撫、拉攏的小東西，例如送他一個小玩具、拿出小點心，然後告訴他，「如果你10分鐘不哭，等下還有新的東西會出現喔」。
方法3
去作客時，請朋友不要先抱孩子，也不要一直盯著他看，只要給他一些玩具，然後大人自己專心聊天即可，通常孩子會先觀察四周環境，如果發現父母聊得很開心，慢慢就會卸下心防。
方法4
孩子不安時，父母或照顧者可以先抱抱他，告訴他「我知道你的感覺」，接著嘗試轉移話題，讓他慢慢忘記為什麼而哭。
保母叮嚀：每個孩子到了新環境，都免不了要哭上一陣子，等一段時間過去後，孩子熟悉環境，問題就慢慢消失了，這段時間要特別給予他心理層面的關心，以及言語上的鼓勵，讓他建立新的安全感。
場景4 孩子情緒不好的時候
每個人都有情緒高低的波動，孩子也不例外，特別是某些特殊狀況，例如有些孩子起床氣很嚴重，剛起床時如果不順他的心意，就立刻大哭；或是有些孩子沒睡飽、疲累時，也可能以哭來宣洩。
方法1
美智媽媽建議，如果孩子脾氣很大時，可以告訴他，「我讓你哭10分鐘，不過，等10分鐘之後，我們就要做什麼事了」，然後就不要再去理他，等10分鐘後提醒孩子，「請你要停止哭泣，否則媽媽就要生氣囉」。通常孩子覺得自己沒戲唱了，也哭過了，情緒就會好轉一些。
方法2
如果知道孩子容易有起床氣，或沒睡飽就會哭鬧，家長就要更重視他的睡眠安排，盡量讓他有充足的睡眠。另外，平時不要讓孩子玩得太過頭，以免孩子疲累壞了，而出現哭鬧行為。
方法3
教他處理情緒的技巧，例如當他心情不好時，請他可以去睡個覺、泡個熱水澡、讓他用說的方式說出來，或者讓他看一部他喜歡的卡通等。當他情緒平和時，告訴他「如果你只是用哭的，媽媽聽不懂也不能理解」，讓他知道必須換個方式來表達。
保母叮嚀：有時候孩子的哭鬧，可能顯得莫名其妙、無理取鬧，會讓父母覺得很無奈及生氣，不過，父母最好盡量保持冷靜的態度，可以給他一些發洩的時間，接著就下一些指令動作，例如去喝一杯水、請你去穿鞋等，讓孩子有事可做；如果父母因而發火，多半會演變成孩子繼續大哭，父母自己也很生氣的尷尬場面。
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